11月7日，立冬遇“初雪”，济南市气象台发布道路结冰红色预警信号，气温骤降。面对剧烈降温和大风雪天气，济南能源工程集团有限公司提前部署，多措并举，全力以赴做好供热抢险准备工作，进一步保障供热能力，不断提升用户满意度。
此次风雪天气持续时间长、影响面大。济南能源工程集团在现有人员、设备、物资的基础上，全面加大人力物力保障措施，同时调整主要保供、抢修、热用户服务岗位24小时值守，并协调应急设施设备以及应急人员做好24小时运行管理工作，针对突发状况，第一时间安排处理和调整，全力保障气温骤降，室温不降，让市民安心过冬。
济南能源工程集团所属济南热电工程有限公司、济南汇通热力有限公司作为供暖抢修战备队，时刻保持紧急待命状态，随时准备完成抢修任务。11月6日凌晨，济南热电工程有限公司接到调度指令，对标山南路与东工商河路交叉口东侧DN600一次网管道进行紧急漏水抢修。接到调令后，济南热电工程有限公司在20分钟内紧急调派抢修人员到达抢修现场，经过12小时的精密施工抢修顺利完成抢修工作，保证了供热管网具备充水注压条件。
11月6日22:00，济南汇通热力有限公司接到紧急抢修任务，对开拓路与舜风路交叉口东100米位置的一次网管道进行紧急漏水抢修。济南汇通热力有限公司争分夺秒组织队伍进行抢修，经过近3个小时的持续精准施工，终于赶在7日凌晨完成抢修任务。
